Compare · Crisp
Nura24 vs Crisp
Crisp limitează locurile la fiecare nivel. Noi nu limităm locurile la niciun nivel. Aceeași idee de tarif fix, dusă mai departe.
For reference: Crisp — Gratuit (2 agenți) · Mini €25/lună (4 locuri) · Essentials €95/lună (10 locuri) · Plus €295/lună (nelimitat)
Side by side
| Nura24 | Crisp | |
|---|---|---|
| Model de prețuri | Per workspace, tarif fix. Fără limite de locuri. | Per workspace, tarif fix — dar fiecare nivel limitează numărul de locuri. |
| Limita de agenți pe planul gratuit | Nelimitat. | 2 agenți. |
| Cost pentru o echipă de 5 agenți | $0 (Gratuit) sau $19 (Pro) | €25/lună (Mini — abia) |
| Cost pentru o echipă de 12 agenți | $0 sau $19 | €295/lună (nivelul Plus — Essentials se limitează la 10) |
| Cost pentru o echipă de 30 de agenți | $0 sau $19 | €295/lună |
| Bază de cunoștințe | Inclusă gratuit. Multilingvă, căutare AI. | Inclusă; funcționalitățile avansate sunt disponibile pe nivelurile superioare. |
| Portal pentru clienți | Inclus gratuit. | Nu este cazul de utilizare principal (Crisp este orientat spre chat). |
| Module incluse | Chat + KB + Contact + Tichete. | Preponderent chat; tichetele există, dar sunt mai puțin proeminente. |
| Funcționalități AI | 9 funcționalități, plată per credit ($9 / 1.000). | MagicReply și funcționalitățile AI pe nivelurile superioare. |
| Cea mai bună valoare la scară | Același $19 indiferent de dimensiunea echipei. | Prețurile cresc semnificativ între niveluri pe măsură ce echipa se extinde. |
Why teams switch to Nura24
Prețuri cu adevărat fixe, fără limite de locuri
Crisp a fost pionier al prețurilor fixe per workspace — dar a reintroduce gândirea per loc prin limitele de nivel. Noi am dus ideea mai departe: $19/lună fix, punct. 3 agenți sau 300, același preț.
Construit pentru help desk-uri, nu doar pentru chat
Crisp este excelent pentru afacerile orientate spre chat. Noi suntem construiți pentru echipe de suport complete care au nevoie de chat + KB + tichete + pagini de contact + portal pentru clienți — totul într-un singur workspace, totul gratuit.
Prețuri în USD, fără surprize valutare
Crisp afișează prețuri în EUR (€95/lună nu este același lucru cu $95/lună pe măsură ce cursurile de schimb fluctuează). Noi operăm în USD în toate localizările — contabilitate mai simplă.
AI granular, plătiți doar pentru ce folosiți
Funcționalitățile AI ale Crisp sunt blocate pe anumite niveluri. Ale noastre sunt bazate pe credite — cumpărați credite de $9 și folosiți doar funcționalitățile care contează pentru echipa dumneavoastră.